Polityka prywatności serwisu JustVis.it

1. Kto jest administratorem danych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu justvis.it (dalej: „Serwis") jest JustDevIT Daniel Suszczyk, ul. Partyzantów 52, 21-110 Ostrów Lubelski, NIP: 7142029388 (dalej: „Administrator" lub „my").
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@justvis.it.
  3. Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony.

2. Dwie role: administrator i podmiot przetwarzający

Serwis służy salonom i gabinetom (dalej: „Placówki") do obsługi ich klientów. Dlatego występujemy w dwóch rolach:

  • Jesteśmy administratorem danych związanych z kontami Użytkowników (Personelu i Klientów), danymi rejestracyjnymi Placówek oraz danymi z formularza kontaktowego.
  • Jesteśmy podmiotem przetwarzającym (procesorem) w zakresie danych klientów Placówki, które Placówka wprowadza do Serwisu w ramach własnej działalności (np. kartoteka klienta, notatki dotyczące wizyt). Administratorem tych danych jest Placówka — żądania dotyczące tych danych należy kierować bezpośrednio do niej.

3. Jakie dane przetwarzamy, po co i na jakiej podstawie

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu (bez adresu e-mail nie da się założyć konta ani zalogować).

4. Skąd mamy Twoje dane

  1. Bezpośrednio od Ciebie (rejestracja, rezerwacja, formularz kontaktowy).
  2. Od Placówki — jeżeli Placówka założyła dla Ciebie kartotekę klienta (np. przy rezerwacji telefonicznej). W takim przypadku Placówka jest administratorem tych danych, a my przetwarzamy je w jej imieniu; obowiązek informacyjny wobec Ciebie realizuje Placówka.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane konta — przez czas posiadania konta, a po jego usunięciu do 30 dni (bezpieczne usunięcie z systemów), z zastrzeżeniem danych potrzebnych do obrony roszczeń.
  • Dane wizyt w kartotece Placówki — przez okres ustalony przez Placówkę jako administratora.
  • Korespondencja (formularz kontaktowy) — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy.
  • Logi techniczne — do 90 dni.
  • Faza testowa: dane mogą zostać usunięte wcześniej — także bez żądania — w ramach prac technicznych (patrz sekcja 10).

6. Komu przekazujemy dane (odbiorcy)

Korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu:

Ponadto dane wizyt i kartoteki są dostępne dla Placówki, w której rezerwujesz wizyty (jest ich administratorem), a dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom na podstawie przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Dane przechowywane w Supabase znajdują się w Wielkiej Brytanii — państwie objętym decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (adekwatność).
  2. W zakresie, w jakim dostawcy (np. Vercel) przetwarzają dane w USA, transfer odbywa się na podstawie ram EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych (SCC).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Żądania możesz kierować na adres kontakt@justvis.it. Jeżeli żądanie dotyczy danych, których administratorem jest Placówka (np. Twoja kartoteka klienta), przekażemy je Placówce lub wskażemy Ci ją jako właściwego adresata.

9. Cookies i localStorage

  1. Serwis wykorzystuje wyłącznie mechanizmy niezbędne do działania: localStorage/cookies przechowujące token sesji (zalogowanie) oraz preferencje interfejsu (np. motyw). Nie wymagają one zgody, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi.
  2. Obecnie nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych. Jeżeli to się zmieni (np. wdrożenie narzędzia analitycznego), zaktualizujemy tę Politykę i — jeżeli będzie to wymagane — poprosimy o zgodę.

10. Faza testowa Serwisu

Serwis znajduje się w fazie testowej (preview). Oznacza to, że dane wprowadzone do Serwisu mogą zostać zmienione lub bezpowrotnie usunięte w ramach prac rozwojowych (migracje, resety bazy danych) — bez uprzedniego powiadomienia. Nie zalecamy przechowywania w Serwisie danych, których utrata byłaby dla Ciebie dotkliwa. Szczegóły: Regulamin, §6.

11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

12. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie; istotne zmiany zakomunikujemy w Serwisie lub e-mailem. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.